Публичная оферта

на оказание информационно-консультационных услуг

г. Москва

редакция от __.__.2025 г.

Заказчик

лицо, которое лично или через представителя выразит желание воспользоваться услугами Исполнителя на условиях данной Оферты

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель

Карпухин Алексей Анатольевич

ИНН 710520330748 ОГРНИП 325774600480887

info@simplecareer.ru

support@simplecareer.ru

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой (далее – Оферта). В случае принятия изложенных ниже условий и начала использования Сервиса, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

Заказчику необходимо внимательно ознакомиться с текстом Оферты, размещенным на Ресурсах Исполнителя, а в случае несогласия с условиями – не производить акцепт Оферты.

Совершая Акцепт, Заказчик заверяет и гарантирует, что:

он обладает полной гражданской дееспособностью, необходимой для акцепта Оферты и исполнения обязательств по нему;

ЛИБО

он получил полное и безоговорочное согласие своих законных представителей (родителей, усыновителей или попечителей) на использование Сервиса в соответствии с условиями Оферты.

Лица, не достигшие возраста 14 лет, не вправе самостоятельно совершать Акцепт. От их имени Акцепт совершают их законные представители.

Использование Сервиса лицами в возрасте от 14 до 18 лет возможно только с согласия родителей или законных представителей. Исполнитель вправе запросить доказательства, подтверждающие согласие, а при непредоставлении — приостановить доступ к Сервису.

Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации и соблюдение данного требования. Законные представители (родители, усыновители или попечители) признают и принимают, что несут полную ответственность за поведение и действия своих несовершеннолетних детей при использовании Сервиса.

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, размещая Оферту в актуальной редакции на Ресурсах. Датой вступления в силу актуальной редакции Оферты является дата её опубликования на Ресурсах.

Термины и определения

Сервис – принадлежащий Исполнителю программный комплекс, предназначенный для оказания Услуг, доступ к которому обеспечивается через Интернет по адресу: simplecareer.ru. Сервис представляет собой информационно-аналитическую онлайн-платформу для профориентации. Доступ к функционалу Сервиса предоставляется в соответствии с условиями Оферты и выбранного Заказчиком Тарифа.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
начало использования Сервиса посредством нажатия на кнопку «Пройти тест», «Далее» или аналогичную.

Заказчик понимает, что Акцепт оферты в порядке, указанном в настоящем пункте, равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Услуги – информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем, посредством предоставления доступа к функционалу Сервиса на условиях выбранного Тарифа, направленные на информационную поддержку Заказчика в процессе выбора профессионального и образовательного пути на основании результатов тестирования.

Услуги носят исключительно информационно-консультационный и рекомендательный характер. Услуги не являются образовательной деятельностью и не подлежат лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Тариф – совокупность условий предоставления Услуг, определяющих их объем (доступный функционал), стоимость, срок действия и дополнительные возможности.
Контент – объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, включая, в том числе, тексты (чек-листы, инструкции, отчеты), изображения, графики, фото, видео, звуки, программы, материалы, логотипы, торговые знаки, пользовательские интерфейсы, компьютерные коды и другие материалы. Эти объекты являются содержанием Сервиса.
Вознаграждение – стоимость Услуг Исполнителя.
Предмет Оферты
Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные Услуги, включающие предоставление доступа к функционалу Сервиса на условиях выбранного Тарифа.
Подробное описание Тарифов размещается в интерфейсе Сервиса.
Услуги оказываются силами и средствами Исполнителя и/или привлеченных им третьих лиц. Привлечение третьих лиц не требует согласия Заказчика. Исполнитель самостоятельно определяет состав и объём технических средств, используемых для оказания Услуг.
Под действие Оферты подпадают все функции Сервиса, реально функционирующие на момент его использования Заказчиком, а также любые их последующие модификации и новые функции, вводимые Исполнителем.
Услуги носят информационно-консультационный и рекомендательный характер. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу Сервиса, аналитическим инструментам и не гарантирует поступление Заказчика в образовательные учреждения, его трудоустройство или достижение иных конкретных карьерных результатов.
Аналитические отчеты, рекомендации и иные материалы формируются в Сервисе автоматически с использованием программных алгоритмов, в том числе технологий искусственного интеллекта, и не подлежат ручной доработке или корректировке со стороны Исполнителя.

Заказчик соглашается с тем, что для формирования отчётов данные его тестирования могут передаваться внешним сервисам ИИ в обезличенном или минимально необходимом объёме.

В рамках оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса и его функционала для личного некоммерческого использования в объёме, предусмотренном Офертой и выбранным Тарифом. Передача исключительных прав на Сервис или размещенный в нем Контент Заказчику не осуществляется.
Доступ к Сервису предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Исполнитель не даёт никаких явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь: пригодность для определённой цели, непрерывность работы, отсутствие ошибок, полное соответствие ожиданиям Заказчика, совместимость с устройством/ПО Заказчика. Риски использования Сервиса полностью несет Заказчик.
Вознаграждение Исполнителя и порядок оплаты
Вознаграждение Исполнителя определяется в зависимости от выбранного на дату оплаты Тарифа и указывается в интерфейсе Сервиса.
Размер Вознаграждения является фиксированным и не подлежит изменению в индивидуальном порядке по запросу Заказчика.
Размер Вознаграждения, указанный в интерфейсе Сервиса, может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика в любое время до момента оплаты.
Заказчик оплачивает Вознаграждение в размере 100% предоплаты выбранной Услуги:
банковской картой с использованием электронных платежных систем (Prodamus и др.);
иным способом, согласованным Сторонами дополнительно.
Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
Заказчик обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Исполнитель не несет ответственности за правильность выполнения Заказчиком условий проведения оплаты, как за находящиеся вне контроля Исполнителя.
Все комиссии за оплату Вознаграждения (включая, но не ограничиваясь, комиссии за конвертацию валют, особые условия обслуживания банковского счета Заказчика, комиссия электронной платежной системы и прочие банковские комиссии) оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не входят в состав Вознаграждения.
Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях.
Исполнитель вправе проводить акции или предоставлять промокоды для оплаты по специальным ценам (со скидками). Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
Условия таких акций и предложений, включая срок их действия и круг лиц, которые могут ими воспользоваться, публикуются Исполнителем в интерфейсе Сервиса.
Порядок оказания Услуг
Для получения Услуг Заказчику необходимо использовать функционал Сервиса и следовать инструкциям, размещенным в интерфейсе Сервиса.

Заказчик самостоятельно определяет необходимый ему объем Услуг путем выбора одного из доступных Тарифов, подтверждает свое согласие с его условиями и производит оплату (если применимо).

Доступ к бесплатному функционалу Сервиса предоставляется Заказчику в момент начала использования Сервиса.

Доступ к расширенному функционалу Сервиса (в рамках платных Тарифов) предоставляется Заказчику после полной оплаты выбранного Тарифа. Активация доступа осуществляется автоматически сразу после подтверждения успешной оплаты. Одновременно Исполнитель направляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации или оплате, информационное письмо, которое подтверждает факт оплаты и содержит инструкцию по дальнейшему использованию Сервиса.

Срок доступа к функционалу Сервиса не ограничен и предоставляется на весь срок функционирования Сервиса, если иное не предусмотрено условиями конкретного Тарифа.
Для полноценного использования Сервиса Заказчику необходимо иметь устройство с доступом в Интернет и установленным веб-браузером.
Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сервиса, вызванные неполадками на стороне третьих лиц (например, хостинг-провайдера, оператора связи, платежного агрегатора), но прилагает разумные усилия для скорейшего восстановления работоспособности.
Исполнитель вправе временно приостанавливать доступ к Сервису для проведения плановых технических работ и обновлений, а также ограничивать доступ для Заказчика в случае нарушения им условий Оферты.
Доступ к Сервису является персональным и не подлежит передаче третьим лицам.
Исполнитель вправе изменять, обновлять или удалять функции Сервиса по своему усмотрению и не обязан сохранять или восстанавливать конкретные функции или настройки, существовавшие на момент акцепта Оферты.
В случае утраты доступа к Сервису (в том числе в результате технического сбоя, ошибки авторизации или иного инцидента), Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя о возникшей проблеме, направив обращение по электронной почте: support@simplecareer.ru.

Исполнитель обязуется предпринять разумные действия для восстановления доступа в кратчайшие возможные сроки.

Исполнитель или лица, привлеченные Исполнителем, отвечают на сообщения в чате или письма, направленные на адреса электронной почты info@simplecareer.ru и support@simplecareer.ru в рабочие дни с 10 до 19 часов по московскому времени, если иное не указано в интерфейсе Сервиса.

Тариф «Freemium»

В рамках предоставления доступа к функционалу Сервиса в соответствии с Тарифом «Freemium» Заказчик получает безвозмездный доступ к следующему набору Услуг:
доступ к прохождению базового тестирования;
предоставление краткого аналитического отчета, включающего определение типа личности и рекомендации по трем профессиональным направлениям;
доступ к информационным материалам (Контенту) Сервиса, размещенным в открытом доступе (статьи, видео).

Тариф «Standart»

В рамках предоставления доступа к функционалу Сервиса в соответствии с Тарифом «Standart» Заказчик получает доступ к следующему набору Услуг:
доступ к прохождению расширенного тестирования;
формирование и предоставление полного аналитического отчета, включающего детальный анализ личности и рекомендуемый образовательный маршрут;
доступ к персональному трекеру развития в личном кабинете;
доступ к функционалу чата с ИИ-наставником;
доступ к инструментам подбора ВУЗов и образовательных курсов;
формирование индивидуального карьерного сценария;
возможность скачивания отчета в формате PDF;
формирование и предоставление отдельного отчета с рекомендациями для родителей (законных представителей).

Тариф «Garant»

В рамках предоставления доступа к функционалу Сервиса в соответствии с Тарифом «Garant» Заказчик получает доступ ко всем Услугам, входящим в Тариф «Standart», а также дополнительно:
1 (одну) индивидуальную онлайн-консультацию с Исполнителем или привлеченным третьим лицом (экспертом);
право на возврат денежных средств (гарантия возврата) в порядке и на условиях, определенных в разделе 4 Оферты.
Консультация проводится в согласованном Сторонами формате (видеовстреча продолжительностью до 60 (шестидесяти) минут или письменная консультация в мессенджере).

В случае проведения консультации в формате видеовстречи Стороны предварительно согласовывают время ее проведения. Заказчик может перенести консультацию один раз, предупредив не менее чем за 24 часа. В случае неявки Заказчика без предупреждения услуга считается оказанной.

В рамках консультации Исполнитель (или привлеченный им эксперт):
проводит анализ и совместное обсуждение результатов профориентации, полученных по итогам тестирования в Сервисе, и отвечает на вопросы Заказчика;
оказывает содействие в формировании возможных образовательных маршрутов и карьерных целей на основе выявленных интересов и сильных сторон Заказчика;
предоставляет общие рекомендации и практические советы по созданию портфолио, составлению мотивационных писем и планированию дальнейших шагов для профессионального развития.
Сдача-приёмка Услуг. Возврат денежных средств
Стороны договорились, что акты сдачи-приемки Услуг не формируются и не подписываются. Факт оказания Услуг подтверждается с момента оказания Услуги (п. 4.2.) и/или иными действиями, предусмотренными Офертой.
Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к функционалу Сервиса в соответствии с условиями выбранного и/или оплаченного Тарифа, при условии, что технически была обеспечена возможность воспользоваться Услугами, независимо от того, была ли она реализована Заказчиком.
Учитывая автоматический характер предоставления Услуг и их нематериальную форму, возврат денежных средств за полностью или частично оказанные Услуги не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим разделом, а также случаев технической неисправности, по вине Исполнителя, повлекшей невозможность использования оплаченного функционала.
Если Заказчик оплатил Услугу и по независящим от Исполнителя обстоятельствам не воспользовался доступом к Сервису, не проходил тестирование, не просматривал Контент и/или не принял участие в индивидуальной консультации, услуга считается оказанной в полном объеме, а денежные средства возврату не подлежат.
В рамках Тарифа «Garant» Заказчик вправе обратиться за возвратом денежных средств в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оказания Услуг в случае наличия существенных и объективных нарушений качества оказанных Услуг со стороны Исполнителя.

Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом комиссии за перевод денежных средств и конвертацию валюты, а также стоимости фактически оказанной услуги по проведению индивидуальной консультации в размере 7 000 (семь тысяч) рублей.

Существенными нарушениями качества признаются:
полное несоответствие содержания оказанных Услуг их назначению (отсутствие взаимосвязи в предоставленной информации, явные внутренние противоречия или предоставление информации, очевидно не относящуюся к результатам пройденного тестирования, что делает ее неприменимой для целей профориентации;
явно неперсонализированный характер оказанных Услуг (очевидное несоответствие содержания аналитического отчета ответам Заказчика, полученным в ходе тестирования);
объективная невозможность использования ключевых рекомендаций (предоставление Исполнителем рекомендаций, которые невозможно выполнить по объективным причинам, так как они основаны на неактуальных или ложных данных).
Возврат денежных средств осуществляется при условии направления Заказчиком письменного заявления с личной подписью. Заявление должно быть направлено в отсканированном виде на указанные электронную почту Исполнителя.
В заявлении о возврате денежных средств должны быть указаны:
ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты Заказчика;
дата и сумма платежа;
причина возврата;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения (при необходимости), дата, подпись и расшифровка подписи.
Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления.
Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком.
Заказчик соглашается с тем, что платежные системы могут взимать с Заказчика комиссию за операции по возврату средств.
Обязательства Исполнителя по возврату считаются исполненными в момент списания денежных средств с корреспондентского счета банка Исполнителя.
Ответственность Сторон
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе:
нарушение или отсутствие Интернет-соединения у Заказчика;
техническая невозможность использования Сервиса по причине технических работ или отсутствия у Заказчика необходимых технических средств;
задержки или сбои при проведении платежных операций;
любые неполадки в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных системах, необходимых для оказания Услуг.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг субъективным ожиданиям Заказчика. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, выводами, рекомендациями и содержанием аналитического отчета и иного Контента не является основанием для предъявления претензий по качеству и объему оказанных Услуг.
Вся ответственность за интерпретацию, применение и проверку информации, полученной посредством использования Сервиса, а также за любые решения, принятые на основе такой информации (включая, но не ограничиваясь: выбор профессии, образовательного учреждения или карьерной траектории) и их последствия полностью возлагается на Заказчика и/или его законных представителей.
Заказчик соглашается с тем, что вся предоставляемая в рамках оказания Услуг информация, Контент и доступ к Сервису предназначены для личного использования и не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. Нарушение данного условия может повлечь прекращение доступа к Сервису без возврата денежных средств.
Заказчик не должен осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках Оферты, создавать на их основе продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
Заказчик обязуется не влиять своими действиями на деловую репутацию Исполнителя. Это включает воздержание от распространения ложной информации, клеветы, негативных отзывов без обоснования, а также от действий, которые могут привести к ущемлению чести, достоинства и потере деловой репутации Исполнителя, в том числе в социальных сетях.
Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте, по любому иску или претензии в отношении Оферты или её исполнения ограничивается стоимостью Услуг, оплаченной Заказчиком, за вычетом понесенных Исполнителем расходов. Ответственность Исполнителя ограничивается возмещением реального ущерба, но не упущенной выгоды.
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении событий, произошедших независимо от их воли (изменение или издание новых законов, постановлений Правительства или местных органов власти, военные действия, мобилизация, забастовки, пожары, взрывы, стихийные бедствия, кибератаки (включая DDoS и иные киберинциденты), действия государственных органов, санкции, блокировки и иные меры регулирования, а также другие случаи, которые судебные органы признают событиями непреодолимой силы).
Вся информация, озвученная или иным образом представленная Исполнителем в рамках оказания Услуг, считается конфиденциальной и охраняется в соответствии с действующим законодательством.
Интеллектуальная собственность
Сервис, включая его программный код, дизайн (графическое оформление), алгоритмы и базы данных, Контент, а также любые иные его составляющие, является результатом интеллектуальной деятельности и объектом исключительных прав, принадлежащих Исполнителю.
Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик не вправе использовать информацию и материалы под своим именем без указания авторства Исполнителя, а также нарушать иные авторские права Исполнителя и третьих лиц.

Никакие права на любое содержимое Сервиса и Контента, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате использования Услуг, и акцепта Оферты.

Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса и Контента (включая сгенерированные отчеты) следующими способами:
использование функционала Сервиса для прохождения тестирования и получения отчетов;
просмотр, скачивание и хранение полученных отчетов и материалов.

Лицензия предоставляется для личного некоммерческого использования Заказчиком. Срок действия лицензии соответствует сроку действия Оферты.

Заказчику запрещается:
копировать, воспроизводить, распространять, перепродавать, публиковать или иным образом использовать в коммерческих целях Сервис или любой Контент без предварительного письменного согласия Исполнителя;
модифицировать, декомпилировать или иным образом пытаться получить доступ к исходному коду Сервиса.
За нарушение авторских прав Исполнитель вправе незамедлительно и без предварительного уведомления заблокировать доступ Заказчика к Сервису без возврата уплаченных денежных средств, потребовать выплаты штрафа в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый факт нарушения со стороны Заказчика, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке в течение 10 (десяти) дней. В случае отказа, либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
Исполнитель вправе использовать отзывы, комментарии, тексты, обезличенные результаты оказываемых Услуг (без указания персональных данных Заказчика) в целях демонстрации возможностей Сервиса и продвижения своей деятельности, включая размещение на сайте, в соц. сетях и иных публичных источниках, без выплаты дополнительного вознаграждения.
Разрешение споров
При возникновении разногласий Стороны обязуются урегулировать их в досудебном порядке путём направления письменной претензии. Ответ на претензию предоставляется в срок не более 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии.
При невозможности досудебного урегулирования любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.
Применимое законодательство: законодательство Российской Федерации.
Стороны признают юридическую силу документов, подписанных с использованием сервисов электронного документооборота, а также скан-копий документов, электронных писем и сообщений, направленных по электронной почте и номеру телефона, указанных в реквизитах Оферты, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.
Срок действия Оферты. Порядок расторжения
Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения в интерфейсе Сервиса, если иное прямо не указано в тексте Оферты или в тексте опубликованных изменений.
В случае несогласия с новой редакцией Оферты Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от её исполнения, при условии, что Заказчик автоматически утрачивает доступ(ы) к Услугам Исполнителя.
Если после изменения Оферты Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Оферты.
Исполнитель может в одностороннем порядке без объяснения причин отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение, отказать в доступе к Сервису в случае:
нарушения Заказчиком условий Оферты;
нарушения авторских прав Исполнителя.

Указанное считается существенным нарушением условий Оферты.

В случае отказа Исполнителя от исполнения Оферты по причине существенного нарушения Заказчиком условий Оферты возврат денежных средств не производится, поскольку оплаченная Заказчиком сумма считается фактически произведенными для оказания Услуг расходами, а также штрафной неустойкой за существенное нарушение условий Оферты. Оферта считается расторгнутой с момента направления уведомления Исполнителя Заказчику.

Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель

Карпухин Алексей Анатольевич

ИНН 710520330748 ОГРНИП 325774600480887

info@simplecareer.ru

support@simplecareer.ru